Privacy Policy

Di DeeroseHQ, kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan dan dilindungi apabila anda melayari atau membuat pembelian di laman web kami.

Dengan menggunakan laman web Deerosehq.com, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam polisi ini.


1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menggunakan laman web kami, kami mungkin mengumpul beberapa jenis maklumat termasuk:

Maklumat Peribadi

  • Nama penuh

  • Alamat penghantaran

  • Alamat email

  • Nombor telefon

  • Maklumat pesanan

Maklumat Automatik

  • Alamat IP

  • Jenis peranti dan pelayar (browser)

  • Data penggunaan laman web

  • Cookies dan teknologi penjejakan

Maklumat ini dikumpulkan untuk membantu kami menyediakan pengalaman membeli-belah yang lebih baik kepada pelanggan.


2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan mengurus pesanan pelanggan

  • Mengatur penghantaran produk

  • Memberikan kemas kini berkaitan pesanan

  • Menambah baik pengalaman pengguna di laman web

  • Memberikan sokongan pelanggan

  • Menghantar maklumat promosi atau kemas kini jika diperlukan

Kami tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika diperlukan untuk tujuan pemprosesan pesanan.


3. Perlindungan Maklumat

Kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya bagi memastikan maklumat pelanggan dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan.

Semua transaksi pembayaran diproses melalui sistem pembayaran yang selamat.


4. Cookies

Laman web kami mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami memahami bagaimana pelanggan menggunakan laman web kami dan membolehkan kami menambah baik fungsi laman web.

Anda boleh memilih untuk mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda.


5. Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti:

  • Penyedia pembayaran

  • Syarikat penghantaran

  • Sistem analitik laman web

Maklumat pelanggan hanya akan digunakan oleh pihak tersebut untuk tujuan memproses pesanan atau menyediakan perkhidmatan berkaitan.


6. Pautan Ke Laman Web Lain

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.


7. Perubahan Polisi Privasi

DeeroseHQ berhak untuk mengemaskini atau mengubah Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini.


8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi kami melalui:

Company Name
PHKL Global Sdn Bhd (1443773-A)

Address
Jc 112, Jalan BMU 2
Bandar Baru Merlimau Utara
77300 Merlimau
Melaka, Malaysia

Phone
016-770 4454

Email
phklglobal1@gmail.com